Encuesta – Servicios a Visitantes / Survey – Visitor Services

Estimado/a visitante,

Con el objetivo de mejorar los servicios que Feria Valencia ofrece a sus visitantes, le solicitamos unos minutos para responder a esta encuesta. Sus respuestas serán tratadas de forma confidencial y nos ayudarán a mejorar.

Dear visitor,

To improve the services that Feria Valencia provides to its visitors, we kindly ask you to take a few minutes to complete this survey. Your responses will be treated confidentially and will help us enhance our services.
¿Es la primera vez que visita Feria Valencia? / Is this your first time visiting Feria Valencia?
¿Se ha alojado fuera de su residencia para acudir a la feria? / Did you stay outside your residence in order to attend the fair?
Valore los siguientes aspectos en función de la esta escala / Rate the following aspects based on this scale:
1 = Muy insatisfecho/Very dissatisfied | 2 = Insatisfecho/Dissatisfied | 3 = Aceptable/Acceptable | 4 = Satisfecho/Satisfied | 5 = Muy satisfecho/Very satisfied
N/A = No aplica/Not applicable
1. Facilidad en el proceso de obtención de su entrada. / Ease of the ticket acquisition process.
2. Utilidad de la web y APP de la feria para planificar su visita. / Usefulness of the fair website and APP for planning your visit.
3. Transporte público para llegar a Feria Valencia. / Public transportation to reach Feria Valencia.
4. Señalización exterior y vial para llegar a los accesos de Feria Valencia con vehículo propio. / External signage and road directions to reach Feria Valencia by private vehicle.
5. Gestión de colas y tiempos de espera en los accesos con vehículos. / Queue management and waiting times at vehicle access points.
6. Aparcamiento (espacios, accesibilidad, tarifas). / Parking (availability, accessibility, fees).
7. Señalética interior del recinto (mapas de pabellones, baños, servicios, etc.). / Internal venue signage (hall maps, restrooms, services, etc.).
8. Condiciones de climatización (temperatura y ventilación). / Climate control conditions (temperature and ventilation).
9. Limpieza de las instalaciones. / Cleanliness of the facilities.
10. Estado de baños y sanitarios. / Condition of restrooms and sanitary facilities.
11. Atención y amabilidad del personal de Feria Valencia. / Courtesy and helpfulness of Feria Valencia staff.
12. Presencia y actuación del personal de seguridad y vigilancia. / Presence and conduct of security and surveillance staff.
13. Servicios de restauración (cafeterías y restaurantes, máquinas expendedoras, precios, etc.). / Catering services (cafeterias and restaurants, vending machines, pricing, etc.).
14. Oferta de servicios complementarios (cajeros, guardarropa, información, etc.). / Range of complementary services (ATMs, cloakroom, information desk, etc.).
15. Cantidad de expositores en la feria. / Number of exhibitors at the fair.
16. Calidad y variedad de los expositores en la feria. / Quality and variety of exhibitors at the fair.
17. Contactos y oportunidades de negocio generadas. / Business contacts and opportunities generated.
18. Actividades complementarias (charlas, talleres, demostraciones). / Complementary activities (talks, workshops, demonstrations).
19. Valoración global de su participación en la feria. / Overall assessment of your participation in the fair.
22. ¿Ha tenido alguna incidencia importante durante el montaje? / Have you experienced any significant incident?

Legales:

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